您当前位置:网站首页 > 员工培训 > 顶岗实习报告日记

顶岗实习报告日记

.'2月22日 星期二 晴

这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx公司1989年在北京成立。经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。2009年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG等建立了长期稳定的合作关系。 和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。

我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障埃

2月23日 星期三 晴

然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

2月24日 星期四 晴

今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:

1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。

说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。

2月25日 星期五 晴

今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先,要本公司所销售的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;5、投影机系列——明基 东芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 爱普生 富可视等;6、服务器系列——IBM HP DELL 联想等;7、系统工程——多功能会议室系统等;8、IT外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。

上一篇:幼儿教师礼仪学习心得  下一篇:没有了
相关文章
顶岗实习月总结

实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了…[阅读]

专业顶岗实习总结报告范文

实习从20**年9月7日-20**年1月6日,历时4个月,终于在今天结束,把实习队员从实习学校平平安安带回来华师后,我松了一口气,感觉放下了心头的一块大石。虽然在这个顶岗实习中,作为xx中学实习队…[阅读]

模具顶岗周记通用版

关于顶岗实习 周记通用版 (一) 第一周 20xx年09月26日 这算是第一周吧,虽然还不到一周,但我觉得每天都过的好长。这两天也只是培训,了解了一下公司概况,适应了一下公司生活,转变了一下身份.…[阅读]

学生顶岗实习任务书怎么写

实习岗位 主要面向社会各个行业与会计会电专业相关的岗位: 1.记账公司的内勤、出纳、报税等业务工作; 2.会计师事务所的内勤、出纳、报税等业务工作; 3.外贸公司的出纳、报税、退税、记账等业务…[阅读]

土木工程顶岗实习报告总结

一个土木的学生,我们能深刻体会到实践对我们的诱惑,因为它会快速的提高我们的专业能力,俗话说实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有…[阅读]

《顶岗实习报告日记》一文由长大导航助学网免费提供,来源于网络。本文著作权归作者所有,如果侵犯了您的权益,请及时与我们联系,我们会立即删除!
原文链接:http://www.chddh.com/bbs/html3/105839.html 更新时间:2017-04-21 17:08
长大导航(www.chddh.com)旗下长大导航助学网|陕ICP备11001928号 站长邮箱:admin#chddh.com|
《顶岗实习报告日记》|友情链接:长大导航 应用 电脑 文字 作文 范文 演讲稿 网页游戏 news 手机 游戏 合同 学生 职场