您当前位置:网站首页 > 员工培训 > 银行服务礼仪心得

银行服务礼仪心得

礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的基本素养。从事礼仪教学中,面对在大学校园许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象,使我觉得大学生礼仪教育的重要性。下面简要谈谈自己从事社交礼仪教学的心得:

社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们生活越社会化,也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识也进一步强化,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”发展成独立的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点,但也有不少大学生不同程度地表现出 “自我封闭”的倾向,时常出现“孤独寂寞”的情绪。

良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒,缓解压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,即便产生不良情绪也能够得到有效的排遣。

同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言。让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门并建立和谐融洽的人际关系。这不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

-----------------www.chddh.com--华丽丽的分割线------------------

中国是有这5000年文明史的“礼仪之邦”,从很早很早人们就特别注重对礼仪修养。孔夫子曾说过:"不学礼,无以立。"走进大学校园的第一学期!大学生礼仪这门课程就成为我们必修的一门重要课程。可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

第一节礼仪课讲的就是如何与人为善和睦相处。我想,文明礼仪,强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗?所以,这节课在我们新生第一学期起着奠基性的作用!结果也充分证明了这一点!因为在我们这一界体育新生里,所有的人都有很高的素质!因为我们是体育学院的,外界都认为我们体育学院的人都是那种粗放的,大大咧咧的!事实上根本不是这么一回事!所有的体育生,都有着很高的素质,只是因为那些社会舆论以及同伴压力效应,才导致我们生活中出现很多很多陋习!这么一来,在新学期新开始,文明礼仪便成为我们在以后学习和生活中不可忽视的一门学问了!

随着对礼仪深入的学习,从中我们掌握了不少社交、为人、以及在国外要讲究国外的习俗等,很多很多,使我们受益匪浅!比如,中国实行男左女右的习俗,在国外,右代表高位。所以在结婚照中,我国往往是男左女右,而外国恰好相反;又如,在出席重要的会议或者参加重大的晚宴,你的穿着要体面合适,这样可以显示出自己是有身份的,同时在穿着配色上,也有许多讲究。

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。有想到,有许多成功人士,哪一个不是礼上为先。我作为一个大学生,受过高等教育的大学生,走出去,不仅代表我自己还有我的学校,还代表着社会和国家的脸面。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家),更能够润滑和改善人际关系。将来的社会发展趋势必将是一个高度文明的城市,作为新世纪的大学生来说,文明礼仪从我做起,是很重要的!大学生礼仪,很全面的讲述了,在社会种种活动中要注意的要遵守!这样自身才能提高,社会也同时可以进步!

想到礼仪,突然想到濮存昕在公益广告中说的那句很让人发醒的几句话:“有人这样问过我,播出的一条公益广告,能不能改变我们生活中的那些陋习呢?我说不,公益广告对于社会中的那些不文明的现象,也许不可能药到病除,但是我相信,一条公益广告就好像是一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就会少一些。并且我更相信,每个人的心灵都像是一扇窗,窗户打开光亮就会进来。我相信“文明就在我们身边”,离我们很近很近,近得触手可及。”是啊,在学习大学生礼仪过程中,我们真的不可能将我们在生活中的那些陋习统统改掉,然而大学生礼仪就像是一盏灯,老师将它点燃,在我们每个人心中都有这盏灯,但是有暗有明。灯可以渐渐亮起来,这样不仅可以照亮自己,也可以照亮身边的人!在我们的社会里,这盏明亮的灯实在是很缺乏很缺乏,在大学生当中也一样。所以,学习大学生礼仪,将自己内心的那盏灯尽量让它亮一点!还有这么一句:“有时候,文明离我们只不过是10公分的距离;有时候,也许只是几十厘米的宽度;也有时候,可能只是一张纸的厚度;我相信,其实文明就在我们心中。我们会在生活中不经意的流露着。有时,多一份手势对别人来说,就是多一份体谅;有时候,多一点耐心的等待,对别人来说就是一种关爱;有时候,多一点点分享,对别人来说就是多一份温暖。我相信,我们每个人迈出一小步,就会使社会迈出一大步。所以我发现,文明是一种力量。就好像奥运火炬传递一样,在每一个人手中传递,也能够汇聚所有人的热情,我相信你,相信屏幕前的你,更多的来发现,来释放自己文明的热情。”我们身边常常出现随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂、闯红灯、插队等等一系列不文明的现象,平时看来这真的只是很普通,很普通。但是真可以反映出我们身边的是是非非。我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。就像濮存昕所说的,我们每个人迈出一小步,就会使社会迈出一大步。文明礼貌的养成并非一时半会就可以塑造的,是从一点一滴小事慢慢积累而成的!礼仪课不会把我们迅速改变成一个很有道德很有素养的人,然而,就像他可以让我提起警觉!是的礼仪在我们身边是出手可见的,我们都文明一点,我想我们的社会就会离文明更进一点!

相关文章
小学生文明礼仪教育心得体会

越来越多的大学生文明礼仪问题现象的发生 ,使得大学生文明礼仪教育问题越来越受到关注。下面是学习啦为大家准备的小学生学习文明礼仪心得体会,希望大家喜欢! 小学生学习文明礼仪心得体会范文1 …[阅读]

金正昆礼仪心得

“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。后来我逐渐明白了人与人…[阅读]

幼儿园礼仪讲座心得体会

礼仪是生活交往的准则,是一个国家的风俗习惯和民族习惯的总结,是民族文化的重要标志之一。中国素有“文明古国,礼仪之邦“之称,中国人民热情奔放,文明礼貌,中华民族历史悠久,崇尚礼仪。作…[阅读]

社交礼仪的心得体会

大学生社交礼仪心得 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质…[阅读]

关于职场礼仪的故事

职场礼仪是人们在职业中应当遵循的一系列礼仪规范。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。了解、掌握…[阅读]

《银行服务礼仪心得》一文由长大导航助学网免费提供,来源于网络。本文著作权归作者所有,如果侵犯了您的权益,请及时与我们联系,我们会立即删除!
原文链接:http://www.chddh.com/bbs/html3/113430.html 更新时间:2017-05-21 10:08
长大导航(www.chddh.com)旗下长大导航助学网|陕ICP备11001928号 站长邮箱:admin#chddh.com|
《银行服务礼仪心得》|友情链接:长大导航 应用 电脑 文字 作文 范文 演讲稿 网页游戏 news 手机 游戏 合同 学生 职场