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街道保洁工作职责

保洁员工作职责

保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广尝大型室内集会场所、居民家庭等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。

目录

1简介 2岗位职责 3规章制度 4申报标准 5职业标准要求 6职业道德

1简介编辑

职业编码:4-07-13-02

职业分类:商业、服务业人员 >> 社会服务和居民生活服务人员 >> 环境卫生人员

标准发文:劳社厅发[2008]5号

包含工种:公共区域保洁员(04-009) 道路清扫工(13-092) 公厕保洁工(13-094)家庭保洁员 职业描述:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。 从事的工作主要包括:

(1)使用机具或手工,对道路、建筑物内等公共区域进行清扫、保洁; (2)对公共区域内的公用设施进行清洁、保养。 注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准 职业定义:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。

2岗位职责

一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;

四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂; 五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。 七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;

十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;

[1]

3规章制度

一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。 二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。 三、保洁标准

(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水英灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水樱

(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。 (3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水英灰尘,必须光洁、明亮。

(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水樱 (5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水英灰尘。

(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。

四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷 应与公司联系协商解决。

五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

4申报标准

申报条件

——初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。 (3)本职业学徒期满。

——中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。 (3)连续从事本职业工作6年以上。

(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 ——高级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。

(4)取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。 鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。

考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,且每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且每个考场不少于3名考评员。 鉴定时间

理论知识考试时间不少于90 min,技能操作考核时间不少于45 min。 鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在具有必备的设备、仪器仪表、工具、量具及设施且室内通风条件良好、光线充足和安全措施完善的场所进行。

5职业标准要求

保洁员初级职业职业标准基础要求 职业功能

工作内容 技能要求

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