您当前位置:网站首页 > 岗位职责 > 药店店员的工作职责

药店店员的工作职责

篇一:药店营业员职责范文

每个地方,每个药店都少不了营业员岗位,同时也都有不同的营业员岗位职责,以下的药店营业员岗位职责的资料,仅供参考。

◆负责药品销售及顾客服务工作

◆负责药品的保管、养护、陈列等工作

◆负责药品出入库的入卡、销卡登记

◆负责药品的盘点工作狮山人才网

◆定期对药品的质量盘查

◆处理顾客投诉、妥善解决纠纷

◆完成领导交办的工作

篇二:药店营业员工作职责

作为一名药店营业员,其工作职责包括哪些?如果你想掌握这方面的信息,可参考以下这则药店营业员工作职责,希望大家人所收获。

一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。

五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。

八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

篇三:店营业员的职责

一、店员的职业道德和职业技能规则:

1、工作立场和心态:

认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。

2、行为举止和仪表:

着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度:

热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。

4、销售药品:

向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。

5、理解处方:

店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。

6、识别药品真伪:

店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

7、负责办理商品进货验收和退换。

8、做好药品养护 :

掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

9、陈列理货

将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

12、贯彻落实GSP。

二、工作流程

1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

2、准备营业期间所需用品、用具。

相关文章
工作职责履行情况

我们局的科技与对外合作科对应着山东省水利厅的科技与对外合作处和水利经济管理局,负责水利科技创新、水利技术推广管理、水利经济管理、水生态建设和招商引资工作。三年来,根据全市水利科技、…[阅读]

打非治违工作职责

打非治违工作总结(一): 今年8月以来,我镇按照市、区的工作安排,对照我镇实际、针对突出问题,在全镇范围内开展了以八打八治为重点的打非治违专项行动,现将工作开展状况汇报如下: 一、制定…[阅读]

ipqc岗位职责

1、IPQC(制程检查)的工作职责就是防止生产部门的不良品流至下一流程。用抽查的形式,检查刚加工出来的产品是否符合图纸、工艺或检验指导书中所规定的要求。 2、所检查的部品是生产看机人员认为…[阅读]

村工会工作职责

、抓组织建设,做到管理规范 党委高度重视工会工作,加强工会的领导。一是在阵地建设上,有办公场所、有牌子、有活动场地。二是在组织建设上,依据办事处工会工作安排,制定了工会工作计划,做…[阅读]

市场部员工工作职责

(一)营销总监 1 营销总监的职责 (1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。 (2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责…[阅读]

《药店店员的工作职责》一文由长大导航助学网免费提供,来源于网络。本文著作权归作者所有,如果侵犯了您的权益,请及时与我们联系,我们会立即删除!
原文链接:http://www.chddh.com/fanwen/html2/95660.html
长大导航(www.chddh.com)旗下长大导航助学网|陕ICP备11001928号 站长邮箱:admin#chddh.com|
《药店店员的工作职责》|友情链接:长大导航 应用 电脑 文字 作文 范文 演讲稿 网页游戏 news 手机 游戏 合同 学生 职场