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2016美的集团面试经验

已经过了半个月了,今天终于有时间把美的面试经历写下来了。美的可以说是雷厉风行啊,从笔试(10月29号)到终面(11月1号)不过才四天时间,而且有近三千人参加笔试。我是一路过关斩将杀到终面,这里说说美的的两次面试经历。

笔试很简单,考语文知识和英文,没什么好说的。

30号通知我去武汉大学面试,群殴形式。刚好那天也接到IBM面试通知,幸运的是时间并不冲突,做完美的面试刚好赶得上IBM面试。早早来到武汉大学,这毕竟是人生第一场工作面试,所以格外重视,但却不怎么紧张。门外站满了人,看来美的是有大手笔了,来搞批发来了。约11点时面试开始,我们一帮8个人进到房间,一个面试官将我们对号安排座位之后就给我们每人发了一份资料。让我们以小组讨论的形式讨论一个你可能会在工作中遇到的情况。具体命题如下:

你经营者一家著名啤酒公司,在某地有三个大经销商专门销售你的啤酒,你在该地的业务主要靠这三个经销商支撑,业绩一直不错。但后来有员工举报,其中一家经销商以其亲戚的名义开了另一家啤酒销售公司销售另外一家啤酒公司的啤酒,但所用车队人员等资源却是该家销售商的,这种行为对你公司的啤酒销售造成了影响。请问你该如何处理这件事?

请分别从前期准备、影响估算、解决方案方面得出结论。

五分钟思考时间,十分钟讨论时间,两分钟时间汇报。小组讨论得出结论后推举一个组长向面试官汇报。

看完题目后并没有多想,首先在稿纸上列出大的两项:

1 前期准备

2 策略方案

分别从这两个方面入手就会简单许多。对于前期准备我写出了以下三步:

a) 调查取证,毕竟只是员工举报的情况究竟是否属实还需作进一步调查取证,这对以后若要付诸法律途径解决也提供了证据准备。

b) 该行为对本公司所造成的影响估算,解决策略的制定也需要参考造成的影响。

c) 咨询法律意见,若要付诸法律解决此项必备。

方案策略,我提出了以下三种解决途径:

a) 和解:将三个经销商同时召集起来,首先对他们以前的成绩做出肯定,然后要求三个经销商提供各自资源调度的详细报告,随后指出本段时间销售业绩的下滑情况,然后查找根源,也就是要求犯事的经销商作检讨。这是最好的方案,通过和解解决问题,一方面解决了问题另一方面又能够继续合作。该方案又分两种情况,一是和解后犯事的经销商将以其亲戚名义开设的销售公司也合并过来,此为最好;二是让该经销商与其所开的分公司彻底决裂,保证不用自己的资源帮助分公司销售其他公司的啤酒。

b) 上述方案是将三个经销商同时召集起来可以起到杀鸡儆猴的作用,第二个方案就是直接找出现问题的经销商谈话和解,此为中策。

c) 如果以上两个方案都行不通的话,只能拿出最后的杀手锏了,诉诸法律解决问题。这样将问题扩大化对公司不利,非万不得已不可用。

随后经过大家一番讨论,基本上是在我的方案上有所修改,最终结论在前期准备中加入了总结反思自身问题以及作市场调查,方案增加了一项在和解无效的情况下通过配额解决问题,也就是说给该销售商给定年度销售配额,允许其在达到该销售配额的情况下利用其资源帮助分公司销售。

由于我的观点清晰,最后自然被推为组长,当上了组长就不怕过不了这一关了。

时候总结了一下我能够被推举为组长的原因,主要是因为所述方案清晰,条理性强。我也不是一个很aggressive的人,其实如果你一开始就很aggressive就以组长身份自居,恐怕很难得到大家的认可。

我进入第二轮面试也是顺理成章的事,第二天就通知我到帅府饭店去参加终面。我提前了一个多小时到达饭店,因为我一直是一个很守时的人。后来因为前面的人面试的时间过长导致我最后实际上是等了两个小时。终面是一对一的形式,还是一面时的面试官面我的,一个很年轻的小伙子。他简单的问了我关于简历上参加活动的问题,比如活动的组织策划过程什么的,然后就给了我两个情景让我做出判断。

第一个情景是,我是美的的销售员,有一批货在两个小时之后即将发货,此时却突然发现货物上的商标贴错了,但这一点也不影响用户使用,如果这批货此时不发就只能等到一个星期之后再发了,到时候可能会影响销售商的销售,也可能会招致赔偿等。请问在这种情况下你发不发货:

我第一反应就是不发,因为觉得这是有损公司形象的,因此不能发。但面试官又说如果不发销售商会投诉,会要求公司赔偿,也会对公司造成损失。我一时被蒙了,改口又说要发,说完就后悔了,后来还是改口说不能发。这批货不发可能会丢掉一笔生意,但发了可能就会丢掉一个客户。面试官说其实也没有什么正确答案,其实就看你更倾向与哪种。

第二个情景是:公司上班后的一天,你发现自己迟到了,你匆匆到达公司发现如果从正门进去则会被保安抓住,那么会影响到你的工资与奖金。但公司有个后门没有人把守,你可以进去而不被人发现。请问你是走正门还是走后门?

我当然毫不犹豫地说走正门了,一看就是测试你这个人是否诚实的。他问为什么,我说因我我向来就是一个十分诚实的人,公司有公司的规章制度,良好的纪律破坏起来容易,一旦破坏后重新再建立起来就难了。看来他对我的答案还比较满意。随后让我问了他几个问题就算结束了。最后握手告别。

第二天就接到签约通知,人生第一个offer啊!但没准备签,因为待遇的问题吧。

实习期2000,转正后2500以上加提成。美的真是太人性化了,居然给我们一个月时间考虑。不过最终还是拒掉了,这就是后话了……

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原文链接:http://www.chddh.com/mianshijingyan/181154.html 更新时间:2017-07-30 11:00
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