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国税局公务员面试经验

一、近几年来,国家税务部门公职人员招考分两个部分进行,一是国家总局招考,二是派出机构招考,不再统一时间进行面试,而是分地区进行集中面试。其中重庆国税、山东国税、陕西国税、吉林国税、辽宁国税、海南国税等地分别单独面试、单独命题;北京国税、湖北国税、天津国税、江苏国税、广东国税、江西国税等地采取同时段全国统一面试。

与往年相比,需要考生特别注意的是,2013年国家公务员考试有厦门、深圳、青岛、宁波、大连5个市的国家税务局脱离省份单独招录。

二、2013年国家公务员考试国税真题回顾

回顾2013年真题,我们可以清楚了解命题人想考考生什么,面试考官想听考生回答什么,考生今年准备什么。在这里,面试研究院列举了国税统考,以及山东、四川等独具特点的省份真题进行简要回顾,以便考生对国税有个系统性的了解。

1、国税统考

由于是与各部门、各地区同一天考试,虽然各地区国税题目仍然不同,但国税统考考试题型仍然比较一致的中规中矩,延续了历年的考试特点,没有增加特别多的新意。主要的变化就是,要么考3道,要么考5道,个别考4道,并不是固定数量的考核。

2、考察能力及题型介绍

综合分析能力是必考题型(综合与分析是相反而又紧密联系的同一思维过程中不可分割的两个方面,是辩证思维的一种方法,即通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力),这是公务员所必需的基本能力,通过这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解,能否对社会现象有正确的看法,能否坚持正确的道义,能否知法守法。所涉及内容一般是社会热点或者公共政策,少数哲理故事、名言警句,漫画题连续两年是必考的,只是数量较少,在2014年应该也是必考的。

应变能力(一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的整体驾驭能力;三是对工作事物分轻重缓急,把握重点,按照一定顺序处置的协调能力;四是迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力)是考核频度仅次于综合分析的题型,这应该是与国税的工作职能有关系,突发事情较多,临场处理能力要求较高。国税系统的情景应变题型涵盖种类也是广泛的,生活突发事件、公共安全事件、工作情景事件等等,这种题型是国税专业能力考核的主要切入点,往往加上一个角色,“你作为税务工作人员”,或者往往加上一个情景,“你在办税营业厅„„”等等,需要考生关注。

计划组织协调能力(依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远利益做出恰当选择;及时做出决策;调配、安置人、财、物等有关资源,并协调好各方面的工作)也是常见题型,往往是与基层工作紧密相关,涉及活动类型典型而具体,所考问题中规中矩,考生只要了解税务基层工作,明确各种活动类型的关键点,清楚机关中的权限分工,还是很容易答好这种题目的。

人际交往意识与技巧(人际交往的意识和技巧指的是建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动)往往不是单独考核,要么结合组织管理,凸显出工作中与同事的分工协作,要么结合情景应变,凸显出工作中与群众的情法兼融。考生明确国税机关工作人员的服务意识,清楚工作中团结合作的团队意识,还是很容易处理貌似棘手的人际问题的。

言语表达能力(包括表达自己思想的能力,也包括理解他人思想的能力)题型考核数量偏少,考试类型符合整个公务员考试的趋势,主要是现场模拟的形式,串词和演讲的形式近几年基本没再考核。现场模拟是考生必须重视的题型,是公务员面试考试近三年的重点题型,2014年仍是重点。

国税系统与其他部门的最大区别在于,自我认知题型甚少涉及,没有外交部、银监会等部门考核那么多,所以,考生需要适当准备自我介绍,了解自我认知题型的考试特点,就足够了。

三、2014年国家公务员考试国税命题展望

1、专业专项必是命题重点

之前已经说过了,山东国税在专业专项方面作出了大胆的尝试,更何况,银监、保监、外交部、铁路公安等部门在2013年已经考核的非常专业化了,在2014年的国税考核中,专业专项的考核将是命题重点,命题人会根据国税岗位的特点,汇总近年来中央和地方对于税收领域的政策,结合国内热点,拟定面试题目。所以,考生在加强面试理论提升的同时,专业专项能力是必须提升的!考生需要对专业专项引起足够的重视,需要接受专业而又有针对性的训练,做到事半功倍。

2、十八大理念扔必是命题核心

毋庸置疑,十八大所传递的精神将会影响未来五年我国发展的方向,尤其是十八大三中全会刚刚在京召开之后,命题人必然会在十八大的新理念、新倡议上下功夫做文章,也会在核心政策继续做功夫,更会把习近平、李克强等领导人的语录作为命题重点,考生作为十八大换届之后的新入职公务员,必须要紧密跟随新一代领导人的理念,命题人更会在此方面考核考生的理论素养和职业操守。

3、区域政策考核更为突出

山东国税曾经考过海洋经济的话题,区域政策考核越来越成为各地区自主命题的香饽饽。去年新增加了五个独立市的考核,更加说明独立命题、独立考核的趋势越加明显。地方政府命题组在拟定题目时,会参照中央命题标准和趋势,然后结合地方政策理念,从而形成了一套严谨的面试题目。考生一定要洞悉所报考地区的新规、新政策、新理念,这样才能更好的应对出题新变化。

4、题目设定会有创新

可以明确告诉广大考生,每年国家公务员面试题目都在创新,从来没有停歇过。2014年国税考试,肯定会有新的突破,考试类型会更加新颖。可能会与铁路公安一样采用看视频材料,然后结合题目回答的方式。

无论是哪种方式,其实本质还是离不开面试的六大题型(背景性问题、智能型问题、意愿性问题、知识性问题、情境性问题、行为性问题),中央指定的九大测评要素(综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、专业能力、沟通能力、信息获取能力、创新能力),考生需要掌握理论,多加练习,方可以不变应万变。

四、考生面试过程中应注意的事项

1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调

整全身状态,使自己在入场时达到最佳。同时一个自信的人明显会在发挥上和给人的印象上都会更胜一筹,所以,自信是你成功的一个非常关键的要素(无论你答的是否正确,都应该很镇定自若的继续答题,往往在面试中,考官会根据一个人的整体印象来给分)。

2、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请

在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。

3、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),

主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。(注:在考官读引导语的时候,考生一定是一直看着主考官的,切不可东张西望,这是对人的一种最起码的尊重)

4、思考问题。很多考生认为面试的关键就在于回答问题的那段时间,所以在思考的过程中特别不注重自己的坐姿,很多人几乎都趴在桌子上了,但实际上,面试时从你一进场的那一刻就开始,直到你离开考场,这期间你的一言一行都会被考官关注,从而影响面试成绩。

5、时间的把握。面试的过程中会有一定的时间限制,但很多考生都以为是这个时间限制是一个指标,回答的时间一定要接近这个时限。其实不是的,时间的现在完全是为了保证面试的顺利进行所特意设置的,举个简单的例子,3道问题,15分钟时间答题,你最好的回答时间是在10分钟左右,而不是大家所认为的时间越长越好。回答是要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。

6、注意说回答完毕。当你回答完问题时最好说本题回答完毕,或者说以上就是我对这题的看法,因为在你回答的过程中,考官不确定你是否答完题了,他不方便直接打断你,这样做就是为了给考官提示,好方便考官进行下一项工作。

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