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海康威视技术支持工程师面试经验

面试问题

技术面,其实技术的问题问的并不多。综合几位同学的描述,面我的那位技术官,一般都是先问你最熟悉什么协议,接着针对你的回答提1~2个问题。当然在切入技术之前,还会要求你作一分钟的自我介绍。

面完技术,接下来就是类HR面了。大家在这一环被问到的问题五花八门。比如,叫你估算,中国有多少加油站,福州有多少餐厅,中国有多少人得H1N1,3G用户数等等。回答没有模式,你只要说出一个数字,并能提供一个比较清晰的思路,能够自圆其说,并让面试官认可就可以。

面试过程

笔试

海康的校园招聘会一向比较受关注,所以大家笔试最好提前15~20分钟左右到,不然可能连座位都没有。我们那天提前了10分钟到达,教室已经差不多都坐满人了。幸好前几排都是认识的兄弟,互相挤挤给我们空出了位子。在此特别感谢下,O(∩_∩)O~

笔试为选择题形式,内容分三部分,考的很基础很细,覆盖面也很广。第一部分是计算机基础知识,10T,涉及数据库,计算机组成原理和操作系统原理的基础知识。据反映,这部分大家答的都不理想。第二部分是网络基础知识,30T,主线是OSPF,VLAN,STP,RSTP,考得比较细。这部分有参加过CISCO培训的比较占优势。最后还有10T为常识题,形式为义务教育那几年的语文数学题。

这次笔试没有英文题,很多男生均表示庆幸。呵呵。

一面(技术面)

27号傍晚收到一面通知的时候有点小激动,因为之前有内部人士跟我说我的笔试成绩不太好,我以为自己这次就终结在笔试了。没想到还能收到面试通知,呵呵。结合之后的数面情况,我想,或许,从一开始,和我一起竞争的,只有女生而已。

最后补充一点,大家一定要注意着装啊!没有正装的话,最好也要穿有领的上衣,不要穿休闲装。这次面试,很多人都因为着装问题而被刁难了。那天我也穿得比较随意,都面完走人了,还被叫住,就着装问题,和我所学的第二专业商务英语一起,又面了一分多钟。。

二面(情景面+群面)

29号晚上收到二面通知,要求我们先去了解汽车变速箱的种类和特点,并任选2中介绍工作原理。SF进二面的人很多,有人在论坛发帖,提倡群攻二面。欣然接受。30号晚上在宝龙和大家一起讨论,交流获取的信息,认识了YanY。慨叹下校长的ISCW之实用和YOYO姐之神算。这天晚上系统课结课,非常感激方SIR和李婷MM不计较我的旷课。

2009.10.31 海康威视

情景面模拟的是做技术支持很经常会遇到的一个情景。客户买了设备,开箱就出问题。之前承诺2天内解决,现在因为配件缺乏,要等10天后才能修好。客户自然是不满意。你现在申请到的权限是:①使用替换设备,直到10天后原设备故障解决;②退货并承诺最高达3倍的赔偿金。你的任务:1分钟内,向客户提出解决方案。

这里要注意的是,作为技术支持,万不得已,千万不要答应退货。有些同学后来群面表现不俗,但是没有进三面,很可能就是在这里栽了。语言表述上,不要用太多含糊的词语,比如:可能,吧,应该之类。还有,注意控制时间,任务描述时,可是说“1分钟内”哦。

群面是无领导小组讨论形式,12个人分成两组,针对之前通知的那3题和刚公布的第四题(为一款大马力越野车选择一款合适的变速箱)进行20分钟的讨论,提出方案,选出一人作五分钟的方案陈述。一组陈述完后另一小组可以提3个问题,小组的任何人都可以回答。最后是每人1分钟的自我评价。

群面环节,面试官基本没有参与其中,所以大家的紧张感会比较少,也比较放得开。我们讨论的气氛很热烈,连面试官最后都表示赞赏。呵呵。

之前我没看多少面经,对无领导小组讨论并不知道具体要怎样表现。但是,个人觉得,不管是不是陈述人,只要不太沉默,提出的意见能在点上,在互殴时对团队有贡献,就可以了。

三面

2009.11.03 海康

三面最开始以为是压力面,没想到是很轻松的聊天。

三个面试官,其中一个技术支持的HR,从一面面到我三面;另一个是技术支持的YU经理,还一个是技术支持某部的老总——他坐中间,主要都由他发问,而且问的基本跟技术无关。海康的这些面试官一个很大特点就是:微笑、友善,不会给你压迫感。

三面半个小时,被问了很多问题。开始他们是看着简历细细的问下来,后来的问题就有点随意了,涉及到学习,技术,生活,情感,性格,兴趣爱好,家庭,未来,职业规划等等。有些问题看得出来是预设问题,但是更多的是随机性的。所以你回答的时候也要稍微注意下,因为你的回答很可能就是下个问题的来源。

快结束的时候,面试官告诉我,这次三面是考察面试者的综合素质适不适合这个岗位,表现没有好与不好的说法。所以大家在面试前,最好还是详细了解下这个岗位的职位描述和职位要求。

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