如何写总结和计划书

如何写总结和计划书 | 楼主 | 2017-07-10 19:58:29 共有3个回复
  1. 1如何撰写总结报告和工作计划
  2. 2如何写工作总结和计划(务实篇、通用版)
  3. 3如何更好的写好工作总结和计划

核心摘要:如何撰写总结报告和工作计划,阻碍撰写有效的总结报告的障碍,如何写工作总结和计划务实篇通用版,为什么不会写的人多因为没有基本的方法论,应该写成绩如何而不是应该做什么。

如何撰写总结报告和工作计划2017-07-10 19:56:46 | #1楼回目录

如何撰写总结报告和工作计划

--明阳天下拓展培训

学员对象: 中高层经理, 生产主管, 部门领导 授课语言: 中文

解决什么问题: 提升商务写作,报告,计划写作的能力 课程内容: 一、 明确撰写工作计划和总结报告的意义

1. 撰写有效的总结报告的成功因素

阻碍撰写有效的总结报告的障碍

3. 对个人的意义

4. 对企业的意义

二、了解工作计划和报告的内涵及表现形式

1.总结报告四要素

2.撰写有效商务报告四部曲

3.商务报告的内涵

商务报告要反映的信息

获取信息的途径

6.确认获取的信息的准确性 7. 分析与整理优先重要顺序

如何修整计划

使你的计划适应市场需求

三.三. 实际操练内容

1. 工作计划类公文

★■ 计划类公文包括:规划、设想、计划、要点、方案、安排等

2. 总结:

(1)基本概况:

(2)经验、做 法和体会

(3)存在的问题和教训:

(4)今后努力方向和工作意见

如何写工作总结和计划(务实篇、通用版)2017-07-10 19:56:23 | #2楼回目录

如何写工作总结和计划(务实篇、通用版)

又到一年一度的工作总结月了,相信很多人要开始抓破头皮了。因为大多数人是给领导写工作总结,没几个人是真正的想给自己写总结。实际,工作总结确实是能反省自我,发现问题,制定新工作目标的最好方法,没有之一,老板不要,自己也得写写。

为什么不会写的人多?因为没有基本的方法论。工作总结涉及到的方法论其实不多,基本上只有KPI、BSC、SWOT、PDCA、PDPC、5W1H、“创新点”这几个就够了。

一、 KPI分析:KPI就是关键绩效指标法,每个员工或管理者,都得知道自己的KPI,就是自己工作岗位中关键的指标,也就是直接考核自己的目标值,是饭碗的保障,奖金的来源。比如,我们联想服务有P、Q1、Q2、Q3、Q4、Q5等,销售有PR100,进货额等,这都是我们的关键指标。

现在要先找到这一年来的历史数据表格,按月来分析数据,不管是WORD还是PPT,都要做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行分析,什么指标达成的好,为什么达成的好?什么指标不好?不好在什么原因。

注意,不要把这部分的内容写成岗位职责。应该写成绩如何,而不是应该做什么。比如:“我数学90分”,而不是“我应该好好学数学,要学的很认真”。基本上,这就是工作总结的第一大部分,通常也叫业绩回顾。

二、BSC分析:BSC即平衡计分卡,也是常见的绩效考核方式之一,只是除了关键指标和赚了多少钱以外,又加入了几项要素。又被唬住了吧?中国人爱说不着边际的理念,外国人比较务实,所以能搞出方法论。这个东西看起来玄之又玄,其实只是四个方面的问题。

1、我今年给老板贡献了点啥?

2、我今年为客户做了什么?

3、我今年为自己学习点啥?或者我教给员工们啥本事了?记装有培训的公司才是员工最大的福利”。

4、我为公司在管理和流程上,都做了啥?

四个问题最好一个问题能说出2、3个具体的点,捞干的说,别说“假大空废”话,比如“努力”、“争缺、“强加”,咱们又不是天朝的领导干部,就来实际的,领导不爱看,自己写的也非常恶心。完成就完成,没做的就不说。如果你自己写的都不愿意看,领导更不愿意看,与其都耽误时间,不如不写。

三、SWOT:通过以上两条,我们知道了自己的状态,接下来,我们要预测未来一年我们的优势、劣势、机会和威胁了。不过这个需要站在更高的角度上去了解整个行业的状态和整个公司的状态再写。如果写不清楚,这个部分就先不要写。

四、PDCA:这个时候要做计划了,想清楚目的(我为啥要干这件事?)然后PDCA,P目标(我打算干成啥样?),D执行(我打算怎么干?),C检查(我怎么知道干的跑偏没?跑的够不够快?),A改善(偏了怎么找回来?干的慢怎么加速?)要一条一条写,写清楚,别糊弄,其实职业人应该知道,糊弄谁最终都是糊弄自己。

五、PDPC:这个不常用,就是写完计划自己再看看,有哪些都是自己拍脑门瞎扯出来的,有可能遇到什么风险,尽快把遇到风险时的预案想清楚,要么写出现问题怎么办,要么再去改改计划。

六、5W1H:这个是小学生记叙文中的6要素,时间、地点、人物、起因、经过、结果。也是计划中的纵向线,啥时候,谁,干啥,为啥要干这个?怎么干?干成什么样算一站?

七、创新点:这个要写写,什么行业不创新都要死了,创新是发展的必由之路,所以在这儿专门加一下,回顾也好,计划也好,总要有创新、发明、改革的介绍,还要简单介绍创新点的原理,创新的预期目标。

好人做到底,再给个目录出来吧,顺序基本也就是这样了。

《XXX2017年工作总结和2017年工作计划》(XXX就是总结人的名字)

1、绩效业绩回顾

2、综合业绩回顾(财务、客户、学习、流程)

3、业务分析及环境分析

4、业务计划

5、业务风险控制

6、计划工作安排

7、业务创新

基本上,按这个思路写,只要脑子不是太乱,怎么都能得60分以上。还有,千万别上百度抄别人的总结和计划,是不是你的风格,老板一眼就能看来出。一定要相信,没有一个

老板是傻子的。

总结一下,第一点,第二点是写工作总结时的重点。三是承转。四、五、六是来年的计划。七是亮点。讲了这么多,这都是方法论,具体什么内容是重点,需要大书特书的部分,什么需要一笔带过,自己看着办吧。兄弟,我只能帮你这么多了!

如何更好的写好工作总结和计划2017-07-10 19:57:21 | #3楼回目录

要写好一份年度工作总结,我们先来分析分析你这份总结是写给谁的?是你的领导?还是你自己?

如果你的工作总结是呈给你的领导,那我建议你注意以下几点:

1.在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接。

2.不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写。

尽量用“完成了……”而不是“负责……”。

3.如果你平时工作周报做的很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了……”“比去年节约了成本*%,不要忘记付上这个数字是如何算得的。

4.尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。

5.对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工。

6.尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。

7.尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明埃我去年就是因为提供了公司各部门的激励情况,并对这个激励情况做了分析图,同时提出了改善建议,获得领导好评的。

8.注意语句简练,通俗,以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说,过份修饰词澡会感觉不够亲切,务实。

9.注意排版,一年这么一次给领导展示的好机会,一定要呈给领导一份版面清晰,一目了然的总结计划报告。有必要的话可以考虑PPT演示文稿。

如果你的工作总结是写给你自己的那就想怎么写就怎么写,呵呵:)

如何写好一份工作计划呢,我提以下建议:

1.在你的计划中一定要先写领导最关注的工作。尽量详细点更好。不要写成决心书,一定要写出你的实施计划,让领导看了就明白你要怎么做。

2.不要写的过多,如果在一年中你能做成功一两项工作,其实就不简单了,写的多,未必能去做,不如不写。

3.对于你自己改变不了的现状,但你有必要提建议时,不要忘记提完建议时,一定要附上你的解决方案,如果还没想好方案,还是不要提了,工

作计划不是建议书。

4.特别是在向公司要资源这个环节,一定要列出你将如何用掉这些资源,预期取得的效果是怎么样的,如何去规避资源浪费的风险。

5.一定要写上未来工作改善的计划。

6.最后可以写写自己未来的学习提高计划。

7.有必要的话附PPT演示文稿。

总之,写好工作总结和工作计划最重要的还是思路,没有做不到的,只有想不到的,所以静心下来,好好理清思路,一步步写下去。

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