综合部工作总结及计划

综合部工作总结及计划 | 楼主 | 2017-07-11 09:14:52 共有3个回复
  1. 1行政综合部年度工作总结及工作计划
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核心摘要:比帐碌比涨寰褪俏颐嵌宰约旱囊,五按照能源公司要求继续做好人事工资管理工作,五按照能源公司要求继续做好人事工资管理工作。

行政综合部年度工作总结及工作计划2017-07-11 09:12:00 | #1楼回目录

一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订

学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专(兼)干职责

党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

2017年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

2017年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下,本人在2017年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展2017年度的工作。

现制定工作计划如下:

一、人力资源:

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置:

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

综合部2017年度工作总结及2017年工作计划2017-07-11 09:14:34 | #2楼回目录

综合部工作总结

在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,综合部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕搞好服务的要求,团结一致,勤奋努力,使工作稳步发展。各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,从服务抓起,强化管理和服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。

一、办公室工作

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大,大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,如果没有规范的工作程序和工作效率,完成任务是难以办到的。紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作从建章立制入手。

一是制定了各岗位的岗位规范及工作的基本要求。做到办公室每位职工知道自己的岗位职责。

二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求负责文书人员对上级文件的传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不简化、不拖拉。

三是规范办公室工作的实效性。抓规范化管理的落实,在 1

具体工作中,围绕对印章、行文、文英保密、档案、办公用品的采购等事项的工作程序,以规范化建设为要求,重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;做到了科学而又精简的结构安排;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为规范公司公文处理工作,提高公文处理工作效率,根据能源公司有关文件精神出台了《公文处理实施细则》。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、各部室联络通畅,为完成各项任务提供了可靠的保障。

四是招标档案做到立档及时。积极配合业务部门把中标厂家资质、材料及时归档,严格按照管理要求明确责任;文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,查阅方便。为建立健全公司档案工作机制,加强对公司档案的科学管理,有效地保护和利用档案,提高档案工作整体水平和充分发挥档案管理在工作进程中的重要作用,特制定了《档案管理办法及相关制度》。

同时还按时完成领导交办的各项临时工作。

二、人事劳资工作

(一)职工工资、社会保险、住房公积金的管理工作 按照内蒙古能源发电投资有限公司《关于规范工资发放》的要求,理顺了职工工资及各项补贴工作,完成了年度养老保险个人账户缴费基数工作。完成了失业、工伤保险的申报、缴 2

费工作。经过多次与医疗保险和住房公积金有关部门的协商和沟通,圆满解决了医疗保险、住房公积金的接续工作。积极开展建立多层次养老保险企业年金,企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平, 激励职工的工作积极性,增强企业的凝聚力。

(二)聘用人员的管理工作

为充分调动广大聘用员工的工作积极性,提高工作效率,促进企业快速健康发展,制定了《各岗位人员竞争上岗实施办法》、《聘用人员管理及工资标准的暂行办法》。

(三)职工考勤管理工作

为加强职工考勤管理,严肃劳动纪律,提高工作效率,保持良好的工作秩序,结合公司实际,根据能源公司有关精神制定了《职工考勤管理办法》。

三、积极开展创建“四好”领导班子活动

按照(蒙电投党[2017]65号)《内蒙古能源发电投资有限公司开展创建“四好”领导班子活动实施方案(试行)的通知》的要求,进一步加强内蒙古聚能招标有限责任公司领导班建设,提高领导班子的整体素质和领导能力,切实发挥领导班子的战斗堡垒作用,结合我公司实际,公司决定在领导班子中开展“政治素质好,经营业绩好,团结协作好,作风形象好”的

领导班子创建活动。为确保“四好”领导班子创建活动顺利开展并取得实效,制定了我公司的实施方案。

积极协助领导班子召开了公司2017年度领导班子民主生活会。

四、企业文化建设工作

为贯彻能源公司企业文化建设精神,充分发挥企业文化在企业发展中的重要作用,根据我公司实际,制定了我公司《企业文化建设实施方案》,实施方案以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,牢牢把握先进文化的前进方向,坚持制度创新与理论创新相结合,努力构建符合现代企业制度要求、符合企业要求的充满生机与活力的优秀企业文化体系,搭建提升企业管理水平和员工综合素质的文化平台。把企业核心理念贯穿到企业的各项规章制度和管理机制中,用制度规范、深化理念。强化对员工的职业培训,明确语言、着装、举止等方面的要求,规范员工在服务、社交、接待等活动中的礼仪行为,打造一支政治素质高、职业纪律严明、专业技术精湛、举止行为得体的员工队伍,整体提高企业管理和员工服务水平。

五、企业管理年活动工作

为了全面贯彻落实《内蒙古能源发电投资有限公司企业管理年实施方案》(蒙电投董办201728号)以及《关于转发

自治区国资委开展“企业管理年”活动督导检查工作的通知》(蒙电投201730)文件精神,为切实做好企业管理工作,结合能源公司“高起点规划、高标准运作、高要求管理、高层次发展”的目标和原则,进一步强化我公司的各项管理工作,制定了《内蒙古聚能招标有限责任公司企业管理年活动实施方案》,成立了“企业管理年”活动领导小组。

六、需要努力的方面

为促进公司各项工作有序、规范的开展,将继续完善各项规章制度,加强与各部门的沟通协调。综合部全体人员将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,努力提高自身素质,在今后的工作中取得更加优异的工作业绩。

七、2017年的工作计划

(一)综合部全体员工将认真学习党的“十七”大精神和能源公司的有关方针政策,刻苦钻研业务,努力提高综合部员工整体素质,继续强化管理和服务;

(二)做好办公室各项管理工作,努力完成领导交办的其他工作;

(三)积极配合质量认证中心,协调公司各部门做好ISO9001:2000认证工作,争取2017年2月底通过认证;

(四)按照国家及能源公司要求,继续做好社会保险和企

业年金、住房公积金的日常管理工作;

(五)按照能源公司要求继续做好人事工资管理工作;

(六)按照我公司《企业文化建设实施方案》进一步做好公司企业文化建设工作;

(七)按照我公司《企业管理年实施方案》进一步做好我公司企业管理工作;

(八)积极配合领导班子,做好创建“四好”领导班子活动工作。

综合部

二〇〇七年十一月二十九日

综合部2017年度工作总结及2017年工作计划2017-07-11 09:13:26 | #3楼回目录

综合部工作总结

在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,综合部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕搞好服务的要求,团结一致,勤奋努力,使工作稳步发展。各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,从服务抓起,强化管理和服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。

一、办公室工作

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大,大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,如果没有规范的工作程序和工作效率,完成任务是难以办到的。紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作从建章立制入手。

一是制定了各岗位的岗位规范及工作的基本要求。做到办公室每位职工知道自己的岗位职责。

二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求负责文书人员对上级文件的传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不简化、不拖拉。

三是规范办公室工作的实效性。抓规范化管理的落实,在 1

具体工作中,围绕对印章、行文、文英保密、档案、办公用品的采购等事项的工作程序,以规范化建设为要求,重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;做到了科学而又精简的结构安排;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为规范公司公文处理工作,提高公文处理工作效率,根据能源公司有关文件精神出台了《公文处理实施细则》。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、各部室联络通畅,为完成各项任务提供了可靠的保障。

四是招标档案做到立档及时。积极配合业务部门把中标厂家资质、材料及时归档,严格按照管理要求明确责任;文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,查阅方便。为建立健全公司档案工作机制,加强对公司档案的科学管理,有效地保护和利用档案,提高档案工作整体水平和充分发挥档案管理在工作进程中的重要作用,特制定了《档案管理办法及相关制度》。

同时还按时完成领导交办的各项临时工作。

二、人事劳资工作

(一)职工工资、社会保险、住房公积金的管理工作 按照内蒙古能源发电投资有限公司《关于规范工资发放》的要求,理顺了职工工资及各项补贴工作,完成了年度养老保险个人账户缴费基数工作。完成了失业、工伤保险的申报、缴 2

费工作。经过多次与医疗保险和住房公积金有关部门的协商和沟通,圆满解决了医疗保险、住房公积金的接续工作。积极开展建立多层次养老保险企业年金,企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平, 激励职工的工作积极性,增强企业的凝聚力。

(二)聘用人员的管理工作

为充分调动广大聘用员工的工作积极性,提高工作效率,促进企业快速健康发展,制定了《各岗位人员竞争上岗实施办法》、《聘用人员管理及工资标准的暂行办法》。

(三)职工考勤管理工作

为加强职工考勤管理,严肃劳动纪律,提高工作效率,保持良好的工作秩序,结合公司实际,根据能源公司有关精神制定了《职工考勤管理办法》。

三、积极开展创建“四好”领导班子活动

按照(蒙电投党[2017]65号)《内蒙古能源发电投资有限公司开展创建“四好”领导班子活动实施方案(试行)的通知》的要求,进一步加强内蒙古聚能招标有限责任公司领导班建设,提高领导班子的整体素质和领导能力,切实发挥领导班子的战斗堡垒作用,结合我公司实际,公司决定在领导班子中开展“政治素质好,经营业绩好,团结协作好,作风形象好”的

领导班子创建活动。为确保“四好”领导班子创建活动顺利开展并取得实效,制定了我公司的实施方案。

积极协助领导班子召开了公司2017年度领导班子民主生活会。

四、企业文化建设工作

为贯彻能源公司企业文化建设精神,充分发挥企业文化在企业发展中的重要作用,根据我公司实际,制定了我公司《企业文化建设实施方案》,实施方案以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,牢牢把握先进文化的前进方向,坚持制度创新与理论创新相结合,努力构建符合现代企业制度要求、符合企业要求的充满生机与活力的优秀企业文化体系,搭建提升企业管理水平和员工综合素质的文化平台。把企业核心理念贯穿到企业的各项规章制度和管理机制中,用制度规范、深化理念。强化对员工的职业培训,明确语言、着装、举止等方面的要求,规范员工在服务、社交、接待等活动中的礼仪行为,打造一支政治素质高、职业纪律严明、专业技术精湛、举止行为得体的员工队伍,整体提高企业管理和员工服务水平。

五、企业管理年活动工作

为了全面贯彻落实《内蒙古能源发电投资有限公司企业管理年实施方案》(蒙电投董办201728号)以及《关于转发

自治区国资委开展“企业管理年”活动督导检查工作的通知》(蒙电投201730)文件精神,为切实做好企业管理工作,结合能源公司“高起点规划、高标准运作、高要求管理、高层次发展”的目标和原则,进一步强化我公司的各项管理工作,制定了《内蒙古聚能招标有限责任公司企业管理年活动实施方案》,成立了“企业管理年”活动领导小组。

六、需要努力的方面

为促进公司各项工作有序、规范的开展,将继续完善各项规章制度,加强与各部门的沟通协调。综合部全体人员将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,努力提高自身素质,在今后的工作中取得更加优异的工作业绩。

七、2017年的工作计划

(一)综合部全体员工将认真学习党的“十七”大精神和能源公司的有关方针政策,刻苦钻研业务,努力提高综合部员工整体素质,继续强化管理和服务;

(二)做好办公室各项管理工作,努力完成领导交办的其他工作;

(三)积极配合质量认证中心,协调公司各部门做好ISO9001:2000认证工作,争取2017年2月底通过认证;

(四)按照国家及能源公司要求,继续做好社会保险和企

业年金、住房公积金的日常管理工作;

(五)按照能源公司要求继续做好人事工资管理工作;

(六)按照我公司《企业文化建设实施方案》进一步做好公司企业文化建设工作;

(七)按照我公司《企业管理年实施方案》进一步做好我公司企业管理工作;

(八)积极配合领导班子,做好创建“四好”领导班子活动工作。

综合部

二〇〇七年十一月二十九日

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