桥亭乡卫生院2017年创建“平安医院”工作总结

2018-02-09 13:09:31

核心摘要:桥亭乡卫生院年创建平安医院,建立并执行医疗质量安全管理制度操作规程诊疗规范及常规,建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案,经常组织警示教育活动强化监督力度,对妇产科人员的技术培训提高了服务质量。

桥亭乡卫生院2017年创建“平安医院”工作总结第1篇

桥亭乡卫生院2017年创建“平安医院”

工作总结

2017年,我院认真贯彻落实省卫生厅、市/县卫生局关于卫生系统《创建平安医院实施方案》要求,继续深入开展医院平安医院建设工作,进一步完善我院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。现将我院2017年创建平安医院活动工作总结。

一、强化领导,机构健全

构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以年廷华院长为组长,各科室负责人为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,组建“创建平安医院”办公室,由分管副院长任主任,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。年初认真制定工作计划,创建期间定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、注重宣传,制度健全

结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。

三、完善管理,提高能力

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1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。

2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病例书写基本规范和管理制度、交接班制度。

3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制,按规定报告医疗安全时间与隐患缺陷,不瞒报和漏报。

4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。

四、提高措施、确保成效

1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。提高患者的满意度,不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。

2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在斜的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。急危重病人先抢救,后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。

3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。2017年开展消防安全应急演练2次,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提 2

高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强与工商、公安和药品/食品监督管理部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。

4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。

5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风和医师定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,认真执行“八不准”、“五项禁令”规定以及“三合理”诊疗规范,继续加大“药占比”控制和考核力度。经常组织警示教育活动,强化监督力度。

6、继续开展治理商业贿赂工作,定期进行自查自纠,查找问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。

7、建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。

2017年我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院医务人员意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在县卫生局党委的统一领导,认真贯彻落实“平安医院”创建工作,打造和谐医患关系,为创建“平安医院”打下良好的基矗

桥亭乡卫生院

2017年11月13日

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桥亭乡卫生院2017年创建“平安医院”工作总结第2篇

桥亭乡卫生院2017年卫生工作

总结

2017年我院在县人民政府正确领导下,在县卫生局的关心和指导下,全院职工认真学习贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,积极开展创先争优活动,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成各项目标任务,现将我院今年工作开展情况总结如下:

一、加强领导班子建设及行风建设

1、强化领导班子职能,领导分工,各负其责,主要领导全面抓,分管领导具体抓,层层落实,确保医疗质量的提高。

2、成立行风建设领导小组,按时开展反腐倡廉教育活动,纯洁医疗卫生队伍,,杜绝违法违规行为发生。

二、完善制度,提高医疗质量服务

1、完善各种制度是保证医疗质量的前提,关系到构建和谐的医患关系,是医院发展的根本。我院认真学习和贯彻上级有关精神,严格掌握各种规程,积极开展“三好一满意”和创优质护理工作活动,完善医院管理,明确制定了各种制度,坚持业务院长质量查房、医疗护理分级管理制度等重要医疗安全制度,定期对医疗护理质量抽查,确保医疗质量达标。

2、认真组织医务人员学习《病历书写规范》,广泛开展《执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等法律法规学习和教育,确保我院医疗质量再上一个新台阶。

三、实施人才战略,加强人才培养

只有提高医务人员的技术水平,才能确保医疗质量的提高,才能适应现代医疗的发展。2017年度,我院完成了进修人员1名,继续教育5人,同时有多名医务人员接受上级单位的各种培训,大大增强了我院医疗技术力量,为医院的发展奠定了良好的基矗

四、加强医院内部管理,医疗业务稳步发展

1、医疗质量管理:制定了医疗质量标准,合理用药,提高病历书写优良率和处方合格率。今年我院病历书写优良率达85%以上,处方合格率达90%以上,病床使用率达85%以上。

2、医疗业务收入情况:2017年1—11月,门诊就诊人数达27224人次,住院病人达984人次,住院分娩产妇68人次,全院总收入268.10万元。

六、公共卫生服务项目开展情况

1、截止2017年11月,我院共建立了10876份健康档案,健康档案内容完整、真实,建档率达78%,健康档案合格率达83%,其中普通人群7188份,老年人1357份,高血压病465份,糖尿病人253份,儿童943份,孕产妇643份,重症精神病人27份。

2、建立健康档案的同时,对不同人群进行了健康教育及指导、对存在慢性病危险因素的居民进行干预,居民健康档案分村、分类进行规范化管理。

3、今年开展了健康教育讲座11次,发放各种健康教育宣传资料4277份,出版板报11期,各村诊室出版健康教育宣传栏1个,更换内容4次。

4、音像资料播放健康教育宣传资料发放:我院刻录了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压防治健康讲座、糖尿病预防与治疗、小儿肺炎防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容光碟,每天有候诊区轮流播放,每天播放时在4小时以上。

5、健康教育的培训:我院举办了健康教育业务学习培训四次,提高了医务人员和乡村医生健康教育能力,提高了乡内居民健康素质。

七、卫生防疫工作稳步发展

1、为提高我院防疫保健工作管理质量,使我乡计免工作规范化、制度化,我院制定了预防保健工作管理实施方案和措施,明确领导和成员的责任和任务。

2、加大计免宣传力度,做好儿童免疫规划工作。2017年1—11月,我乡共出生儿童196人,上卡196人,上卡率100%,全乡适龄儿童“五苗”接种率达到了99.58%。卡介苗接种率100%;脊灰疫苗接种率100%;百白破疫苗接种率99.57%;麻风疫苗接种率99.17%;乙肝疫苗接种率100%;乙肝首针及时接种率达98%;国家扩大免疫疫苗接种率稳中有长,其中麻腮风疫苗接种率达89%,A群流脑疫苗接种率达99%,A+C流脑疫苗接种率达82%,乙脑疫苗接种率达95%,甲肝疫苗接种率达96%。

八、巩固爱婴医院成果,抓好两个系统管理工作,“降消”工作有序开展

1、提高我院孕产妇系统管理水平,制定了孕产妇系统管理工作实施方案及“降消”项目工作实施方案,明确了领导及各成员的职责和工作任务,确保工作有序开展。

2、通过宣传产妇住院分娩的好处及对孕产妇进行免费接送。对妇产科人员的技术培训,提高了服务质量。2017年1—11月,我院住院分娩的产妇人数66人,住院分娩率达100%,产后访视率达100%,妇幼信息管理率达98%,完成学龄前儿童体检517人次,并做好儿童“四脖建卡和体弱儿童管理工作。

3、“降消”工作有序开展。成立了领导小组,制定了工作实施方案,并做好了人员培训工作。加强宣传力度。2017年1—11月共办理“降消”补助卡221张,“降消”补助75人次,并实施降消补助公示上墙,提高了透明度,同时完成叶酸增补发放78人次。

九、存在问题

1、各科室人员配置不够齐全,目前我院仍缺编12人。

2、原医院门诊楼建设年代久远,存在一定的安全隐患,不适继续使用,业务用房不足。

十、做好2017年重点工作打算

1、加大九大公共卫生宣传力度,公共卫生项目得到全面铺开。

2、抓好人员教育和人员培训工作,分批选送人员到上级医院进修学习。

3、积极配合上级各单位做好医改工作。

4、巩固“爱婴医院”成果,做好爱婴医院复评工作。

桥亭乡卫生院

2017年12月28日

桥亭乡卫生院2017年创建“平安医院”工作总结第3篇

2017年桥亭乡卫生院卫生防疫

工作总结

我院疾病控制工作在县卫生局的领导下,根据县疾病预防控制中心2017年目标管理责任书考核标准要求和工作部署以及《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生应急条例》、《全国救灾防病预案》等要求,我院坚持党的方针政策,以“十七”大精神和科学发展观为指导,继续与时俱进,开拓创新的新思想,在县疾病预防控制中心的指导下,进一步解放思想、更新观念、开拓思路,全面落实市、县疾病预防控制工作会议精神,坚持以“预防为主、防治结合”的方针,进一步明确思想,统一目标,全面落实各项防制措施,以公共卫生服务项目、免疫规划工作、疫情报告及公共卫生突发事件处理等几项工作为重点,切实加强疾病预防控制工作规范化管理,已圆满完成上级部署的工作目标任务,现将我院疾病预防控制工作开展和完成情况总结如下:

一、疾病预防控制队伍建设:

1、成立了我院疾病预防控制工作领导小组,院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员。

2、成立了基本公共卫生服务项目小组、免疫规划工作小组、疫情报告及公共卫生突发事件处理/急救小组等,并完善了各项规章制度,加强了我院疾病预防控制工作的规范化管理,逐步完善疾病预防控制体系建设。

二、免疫规划工作:

1、积极开展儿童免疫规划免费接种工作宣传。利用发

放宣传单、出板报、打印儿童预约接种单以及防疫人员口头宣传等方式对儿童免疫规划免费接种工作进行宣传。

2、今年每月对全乡儿童建卡、建证进行了重新整理,

各村都建立了儿童预防接种登记大卡,建卡率达到了98%以上。

3、按照上级要求4月、11月已对全乡0—6岁儿童进行了查漏补种接种工作2次,漏种49人,补种49人,补种率100%,漏种剂次74剂次,补种74剂次,补种率100%。

4、对学校入托、入学儿童进行预防查验接种证,共查验儿童578人,漏种疫苗情况:脊灰疫苗漏种7剂次;A+C群流脑第一剂漏种12剂次,乙脑疫苗漏种6剂次,甲肝减毒活疫苗漏种1剂次,以上漏种各类疫苗均已及时进行补种。总漏种人数为19人,补种人数为19人,补种率为100%;总漏种剂次26剂次,补种全26剂次,补种率100%。

6、认真做好了新生儿乙肝疫苗接种工作,在本院出生

的新生儿,乙肝疫苗24小时及时接种率达到98%;在其它院出生的儿童乙肝疫苗接种率达到100%。

7、冷链运转正常,冷藏设施保存完好,疫苗台帐登记完整。每月定点接种一次,预防接种门诊为适龄儿童进行日日接种。2017年,我乡共出生儿童221人,上卡221人,上卡率达100%,全乡适龄儿童“五苗”接种率达到了99.58%。卡介苗接种率100%;脊灰疫苗接种率100%;百白破疫苗接种率99.57%;麻风疫苗接种率99.17%;乙肝疫苗接种率100%;乙肝首针及时接种率达98%;国家扩大免疫疫苗接种率稳中

有长,其中麻腮风疫苗接种率达89%,A群流脑疫苗接种率达99%,A+C流脑疫苗接种率达82%,乙脑疫苗接种率达95%,甲肝疫苗接种率达96%。

三、流行病防制工作:

1、传染病防治

1、今年我院加大了对全乡传染病的管理力度,实行每○

天定时到各临床科室进行传染病自查工作,确保发现传染病时无漏报迟报。发热门诊认真对门诊发热病人进行预检分诊,落实首诊医生负责制,切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。指定一名有经验的临床医师,专门负责对门诊和住院发热病例进行鉴别诊断。

2、2017年全年,全乡发生乙类传染病3例,发生丙类○

传染病19例,共计22例,均已及时上报,无瞒报漏报等。

3、建立健全传染病疫情报告处理等制度。狠抓了网络○

直报硬件建设,加强了专业人员的业务培训,保证了网络直报工作的正常运转,使传染病疫情报告责任明确、程序规范、网络畅通。

2、重点疾病监测:为了进一步加强以霍乱、伤寒为重点的急性肠道传染病监测工作,我院对急性肠道病人做到专人、专管、专桌、专用登记簿和专用处方,认真做好腹泻病人登记和病原检查,做到“逢泻必登、逢疑必检”,对腹泻病人给予全程抗生素治疗。

3、重大传染病和公共卫生突发事件

由于我院疫情报告小组工作到位、防控措施到位,我乡今年未发生重大的传染病疫情和公共卫生突发事件。

四、结核病管理:

1、为加强结核病防治工作,遏制结核病流行,我院配

合县结核病防治科充分利用板报、大型条幅、传单等宣传工具,大力宣传结核病的危害和防治措施。

2、配合县结核病防治科对本乡新发病人进行登记并定

期随访、督导病人定期服药,并不断深入村甸进行咨询服务。

3、2017年我乡共发现结核病人6人,初治涂阳2人,初治涂阴4人,均已进行了督导随访工作。

五、艾滋病防治工作

1、切实加强艾滋病防治工作,坚持预防为主,防治结

合的方针,深入贯彻落实《艾滋病防治条例》和《遏制与防治艾滋病行动计划(2006—2017年)》。

2、开展艾滋病防治宣传教育

我院充分板报、大型条幅、传单等宣传工具,广泛开展艾滋病防治宣传教育,深入普及艾滋病防治知识,加大了对相关人员和群体艾滋病防治知识的宣传、教育和培训,在全乡范围内张贴宣传画50余张,拉横幅2条,出版板报3期,发放艾滋病防治宣传手册300余份,开展艾滋病防治宣传活动2次,散发宣传资料200余份,在全乡中小学生中开展了艾滋病防治知识健康教育1次。

3、全面实施干预措施

对外出、外来流动人群及重点目标人群进行了艾滋病防治知识、正确使用安全套、正确选择医疗机构就医的现场培训。

4、深入开展HIV抗体监测

对孕产妇、就诊门诊、住院病人进行HIV抗体筛查,对患者做到早发现,早报告、早治疗。共筛查624人,阴性624人。

六、寄生虫病防治

疟疾防治:按照上级有关业务部门有关精神,我们派人参加了县疾病预防控制中心举办的疟疾镜检站培训,并于2017年1月1日——2017年10月31日开展了对我乡疟疾的主动监测防治工作,目前全乡的疟疾镜检工作已按要求完成,共完成对40人的疟疾镜检,其中本地人口30人,流动人口10人,均无阳性病例报告。

七、麻风病防治

配合县疾病预防控制中心继续做好麻风病的线访调查工作,对辖区8个行政村进行了自然村寨的线访调查,未发现病例。对全乡已故麻风病人家属进行了健康检查,未发现病例,巩固了消灭麻风病的成果。

八、信息建设管理工作

1、为进一步搞好疾病预防控制工作,实现信息管理的现代化,我院为公共卫生、儿童保舰孕产妇保舰预防接种、传染病网络直报等科室配置了专用计算机,并实现了光纤上网,保证了网络的通畅,为更好的做好我院疾病预防控制工作打下了坚实的基矗

2、每次冷链运转后,儿童预防接种信息都能按县疾病预防控制中心的要求进行录入;孕产妇产前检查,儿童健康体检、公共卫生健康体检后,都能及时利用计算机进行录入,实现资源共享;对发现的传染病能及时用计算机进行网络直

报,及时准确率达100%;对各种报表也能利用计算机进行上报,各种资料电子化,实现了现代化的管理。

九、下一步工作打算

1、深入贯彻落实《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》,巩固“乡村一体化”成果,强化防保网底共能。

2、加强艾滋病防治宣传工作,做实全球基金艾滋病项目的管理工作,提高群众的艾滋病防治知识知晓率,做好艾滋病母婴传播阻断工作。

3、做好秋冬季肠道传染病和呼吸道传染病的防治工作。

4、做好学校传染病的防治,在各种传染病的流行季节前,开展有苗可防疾病的预防接种,降低传染病的发病率。

5、加强突发公共卫生事件的防治宣传,尽可能杜绝突发卫生事件的发生,保障人民群众的食品卫生安全。

2017年,我们在上级主管部门的领导和指导下,认真贯彻党的十七大精神,高兴邓小平理论伟大旗帜,认真践行“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,以经济建设为中心,加强我院组织建设,造就了一支素质过硬、作风优良的为人民服务的疾病预防控制队伍,为保障广大人民群众的身心健康而奋斗。

桥亭乡卫生院

2017年12月31日

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