玉田中医医院院长公开承诺

2018-02-09 14:38:26

核心摘要:诚信行医四诊合参实行首问负责制做到因病施治合理用药合理治疗,二坚持财务收支由财务部门统一管理不设小金库。

玉田中医医院院长公开承诺第1篇

1、以“弘国医济世,奉仁德待人”为医院精神,秉承“以人为本、大医精诚“之理念,精研医道,救死扶伤,服务广大患者。

2、遵守职业道德,规范文明服务。做到仪表整洁,举止稳重,佩戴胸卡,微笑服务,待患若亲。

3、诚信行医,四诊合参,实行“首问负责制”,做到因病施治,合理用药,合理治疗。

4、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,保护患者隐私。

5、严格遵守医疗操作规范,根据患者病情,规范开药、合理检查,合理收费;不开大处方,不做不必要的检查。

6、严格执行药品和医疗服务价格,定期发放“一日清单”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,充分尊重患者的知情权。

7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

8、为患者提供人性化服务,畅通医患沟通渠道,公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话,医疗服务投诉于5个工作日内答复。

9、恪守医德规范,廉洁行医,谢绝“红包”,遵纪守法,拒收“回扣”,诚信服务,取信于民。

10、围绕中心,服务大局。树立信心,统一思想,顾全大局,围绕医院科学发展这一主题,创新体制机制,科学谋划,加强管理,带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。

11、深入基层,服务一线。经常深入一线,了解基层工作动态,指导一线更好地开展工作,为一线积极工作创造条件。

12、坚持民主集中,不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定,不利用职权为己谋取利益,不弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。

监督电话:0315-6159603,欢迎社会各界监督指导。

玉田中医医院院长公开承诺第2篇

1、医院院长公开承诺书

1、以“弘国医济世,奉仁德待人”为医院精神,秉承“以人为本、大医精诚“之理念,精研医道,救死扶伤,服务广大患者。

2、遵守职业道德,规范文明服务。做到仪表整洁,举止稳重,佩戴胸卡,微笑服务,待患若亲。

3、诚信行医,四诊合参,实行“首问负责制”,做到因病施治,合理用药,合理治疗。

4、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,保护患者隐私。

5、严格遵守医疗操作规范,根据患者病情,规范开药、合理检查,合理收费;不开大处方,不做不必要的检查。

6、严格执行药品和医疗服务价格,定期发放“一日清单”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,充分尊重患者的知情权。

7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

8、为患者提供人性化服务,畅通医患沟通渠道,公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话,医疗服务投诉于5个工作日内答复。

9、恪守医德规范,廉洁行医,谢绝“红包”,遵纪守法,拒收“回扣”,诚信服务,取信于民。

10、围绕中心,服务大局。树立信心,统一思想,顾全大局,围绕医院科学发展这一主题,创新体制机制,科学谋划,加强管理,带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。

11、深入基层,服务一线。经常深入一线,了解基层工作动态,指导一线更好地开展工作,为一线积极工作创造条件。

12、坚持民主集中,不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定,不利用职权为己谋取利益,不弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。

监督电话:xxxxxx,欢迎社会各界监督指导。

2、

医院党委党员郑重承诺,要以实际行动开展保持共-产-党先进性教育,并向全院XXX名干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。

一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动扞卫医者的尊严。

二、“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。

五、“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

3、

一、服务理念:

以人为本,优质服务;服务患者,奉献社会。

二、服务宗旨:

精心诊疗、合理收费,以精湛的技术、优质的服务、科学的管理竭诚为广大患者服务。

三、服务承诺:

1、医护人员廉洁行医,坚决遏止开单提成、收受红包或回扣、接受馈赠或宴请等。

2、根据患者病情,合理用药和检查,不开大处方,最大限度地减少患者的经济负担。

3、严格执行国家制定的医疗服务收费标准,杜绝乱收费,住院病人费用实行“一日清单制”,常用药品、治疗费、检查费公示上墙,增加收费透明度。

4、严把药品购入关,保证药品质量,杜绝购进和使用伪劣、过期失效药品。

5、以一流的技术、一流的服务赢得患者的信任,开展礼貌接诊、文明待人、热情服务、不推诿、敷衍病人。

6、一切以病人为中心,以尊重病人的人格为核心,实施住院环境园林化,病房设施标准化,住院生活家庭化,医院管理人性化。

7、门诊设导医、咨询服务台。开设24小时咨询热线:xxxxxx,随时为您解惑答疑;紧急援助电话:68953120,全天候为您提供上门接诊服务。

8、定期进行患者及家属满意度调查,设立投诉意见箱,虚心接受各届人士的监督。

监督电话:xxxxxx

4、

为了强化医护人员的职业操守,严格执行卫生部的八项行业纪律要求,坚决治理医药购销和医疗服务中的不正之风,努力创建党和政府放心,人民群众满意的医疗环境,促进卫生行业风气的根本好转,我们郑重向社会作出以下承诺:

一、教育医务工作者恪尽职守、敬业奉献。礼貌接诊、文明待人,热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人。

二、坚持财务收支由财务部门统一管理,不设小金库。

三、文明从医,廉洁自律。谢绝接受患者及亲友吃请及馈赠红包和其它物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内交到单位指定部门。

四、遵纪守法,拒收回扣。医务人员不得以任何名义接受药品、器械、试剂生产经营企业和个人的回扣、提成和其它利益。

五、崇尚医德,关爱患者,在本院能满足患者基本诊疗条件情况下,医务人员不得通过介绍病人到院外检查、治疗、取药、收取回扣或提成。

六、诚信服务,取信于民。严格执行国家物价收费标准和“一日清单制”,不自立、分解项目收费,不提高标准加收费用。

七、规范药品集中招标采购,让利于民。医疗机构严格执行政府有关药品器械集中招标采购政策规定,降低药价,让利于民。

八、质量把关,制度制约。医疗机构严把进药“入口关”,不用假劣药品,不生产、销售、使用无批准文号的自制药品和制剂。

九、严格执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

十、严明纪律,严肃执纪。院长带头并教育医务人员严格执行“八不准”的要求,坚定党性原则,树立大局意识,对违规违纪人员要按照有关规定严肃处理。

玉田中医医院院长公开承诺第3篇

***中医

为进一步加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,为患者提供优质、便捷、高效的医疗服务,让患者满意在我院,现郑重承诺:

一、加强职业道德教育,深入开展高尚医德、高超医术、高质量服务、高满意率、无红包回扣的“四高一无”活动,严格落实医德医风责任制,实施科室、社区站负责人负总责,科室职工负具体工作,层层抓落实,人人负其责,让患者满意在我院。

一、 认真执行《关于在医疗活动中禁止医务人员索取收受患者财务的规定》,不利用职务之便以任何理由收受患者或家属的“红包”、物品及接受宴请,情况特殊当时无法拒收的,必须在24小时内当面退回。对违反规定的,一经查实,给予“收一罚十”的经济处罚,情节严重的,给予严肃处理。

二、 纠正医药购销不正之风,坚持合法渠道进药,保证无假药、不以物充药,临床科室合理用药,不开大处方、不做大检查,杜绝医疗活动中的商业贿赂行为。严禁医务人员私自以任何名义提劝开单费”、“处方费”、“统方费”等获取不正当利益,违反上述规定的,按有关规定严肃处理。

三、认真落实《天津市卫生行业社会服务承诺》,严格遵守医德医风规范,医务人员衣帽整洁、干净,佩带胸卡、礼貌文雅,对患者要做到进院有“迎声”、出院有“送声”、咨询有“回声”、听到“满意声”,规范文明用语,改善服务态度,杜绝冷、硬、顶、气现象。

四、认真落实市卫生局《规范医疗行为“十必须”“十不准”》,规范医疗服务行为。临床科室要严格执行诊疗规范及技术操作规程,规范书写门诊登记册、病历、处方、检查单等各种医疗文件,临床医生要从接诊、开方、划价取药到治疗整个过程必须规范操作,加强责任心,严把医疗质量关,确保医疗安全,杜绝责任事故的发生。

五、 严格按照《各级医疗机构收费标准》,认真执行物价政策,不超收、不乱收,坚持检查、治疗及常用药品明码标价、公示上墙,为病人提供医疗费用“日清单”。对多收费的除退还多收费用外,医院给予责任科室“错一罚十”,直接责任人“错一罚二”的经济处罚。

六、提高法律意识,依法行医,规范医务人员的医德医风和行医行为,进一步落实责任追究制,并与年终考核、奖励挂钩,对于违反医德医风的责任人,实行年终考核一票否决。

***中医医院

二〇一一年六月三十日

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